Cette politique explique comment Ryarchi traite les données personnelles : celles des personnes qui utilisent l'espace de gestion Ryarchi, des visiteurs de ce site et des personnes qui demandent une démo. Elle respecte la loi 18-07 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.
Responsable du traitement
Ryarchi est responsable des données décrites dans cette politique. Contact : [email protected].
Les demandes envoyées par les acheteurs sur le site d'un promoteur immobilier relèvent de la responsabilité de ce promoteur, comme l'explique la politique de confidentialité de son site. Ryarchi les conserve uniquement pour le compte du promoteur, en tant qu'hébergeur de son site.
Visiteurs de ce site
Ce site ne dépose aucun cookie, n'affiche aucun bandeau de cookies et n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni de publicité. Comme tout serveur web, il reçoit les informations techniques de chaque requête (adresse de la page, adresse IP, navigateur), utilisées uniquement pour afficher la page et protéger le service.
Demandes de démo
Lorsque vous demandez une démo, nous recevons votre nom, votre entreprise, votre e-mail professionnel, votre numéro de téléphone, votre wilaya, votre message et la langue de la page. Nous les utilisons uniquement pour vous contacter au sujet d'une démo. Elles sont conservées 24 mois, puis supprimées automatiquement.
Utilisateurs de l'espace de gestion
Pour chaque utilisateur, nous conservons le nom, l'adresse e-mail, le mot de passe (stocké uniquement sous forme d'empreinte sécurisée), la langue, le rôle dans la société et, lorsque l'utilisateur les ajoute, une photo, un numéro de téléphone et les informations d'une fiche commerciale publique. Pour protéger les comptes, nous enregistrons les sessions actives (avec l'adresse IP et le navigateur) et un journal des actions effectuées dans l'espace de gestion, conservé 12 mois.
Ces données servent à fournir le service, à envoyer les e-mails dont l'utilisateur a besoin (invitations, réinitialisations du mot de passe, notifications qu'il peut désactiver dans son profil) et à assurer l'assistance.
Cookies de l'espace de gestion
L'espace de gestion n'utilise que les cookies nécessaires à son fonctionnement : un cookie de session qui garde l'utilisateur connecté, son jeton de sécurité et la langue choisie. Il n'utilise aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité.
Destinataires des données
Les données sont stockées sur les serveurs de Ryarchi et transitent par les prestataires nécessaires au service : l'hébergement, le réseau qui distribue les pages et l'envoi des e-mails. Lorsqu'il est activé, un service de suivi des erreurs reçoit les informations techniques d'une erreur, sans le contenu des formulaires. Ryarchi ne vend jamais de données personnelles.
Durées de conservation
Les données des utilisateurs sont conservées tant que le compte existe ; lorsqu'un compte est supprimé, ses utilisateurs et son contenu sont effacés. Les demandes de démo sont conservées 24 mois et le journal des actions 12 mois.
Vos droits
Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données, et vous opposer à leur utilisation, en écrivant à [email protected]. Nous répondons sous un mois.
Modification de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut de la page indique la version en vigueur.